1、查征信
去银行打印征信报告，查看贷款逾期纪录，查询以后联系官方客服确认，了解贷款逾期额度、贷款逾期時间及其贷款逾期期内是不是有消費，有助于制定解决方案。
征信上的贷款逾期额度不一定是真正的贷款逾期额度，如交通银行、建设银行，征信报告上的贷款逾期额度可能是最低还款额的额度，跟实际数据会有出入。
2、拟订计划方案
查询征信报告，了解实际状况后，拟定计划方案，用适合的原因修复，贷款逾期期内如有消費，要用有理有据的方法表述。
3、签订协议
双方确认合作，签订协议，全权委托我方处理逾期问题。如果无法处理我方会全额退款。
4、质疑投诉
我方修复工作人员根据拟定方案按部就班操作就可以了。自然主观性需求、各种因素、关键点都是缺一不可。
5、递交质疑申请表格
质疑投诉根据后，需要填写征信质疑申请表格，一般全是网上电子邮件递交申请表格。
6、等候结果
递交申诉后，只有两种结果，申诉成功或失败：
如果成功，一般第二个信用卡账单日（次月）就会收到提示已经修复成功；
如果失败，继续申诉，如果无法修复，我方将全额退款。
千诺信用始终承诺，无法修复全额退款，免去您的后顾之忧。
